juridische kennisgevingen

Het bedrijf Phenix Sport (zoals gedefinieerd in artikel 1 hieronder), dat opereert onder de merknaam NOLT, biedt sportartikelen te koop aan op zijn website www.wearenolt.com.

Om haar producten aan te bieden, te verkopen en te leveren, verzamelt Phenix Sport persoonsgegevens van de gebruikers van haar internetsite.

Het doel van dit privacybeleid is om gebruikers te informeren over de middelen die worden gebruikt om persoonlijke gegevens van gebruikers te verzamelen, te raadplegen, te verwerken en op te slaan.

Phenix Sport, in zijn hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking, verbindt zich ertoe de bepalingen van Verordening (EU) nr. 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens na te leven.

De klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat Phenix Sport bepaalde gegevens moet verzamelen om zijn diensten te kunnen verlenen. Indien de klant deze gegevens niet wenst mee te delen, zal Phenix Sport haar diensten niet kunnen uitvoeren.

Dit vertrouwelijkheidsbeleid ("Beleid") kan op elk moment worden gewijzigd door Phenix Sport, met name om te voldoen aan regelgevende, juridische, redactionele of technische ontwikkelingen. De gebruiker moet de meest recente versie van het beleid raadplegen alvorens te surfen.

1. De gegevensbeheerder

De verantwoordelijke voor de verwerking, die de persoonsgegevens verzamelt en de gegevensverwerking uitvoert, is:
Phenix Sport, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van € 1.000, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Nice onder nummer 889027918, met maatschappelijke zetel te 50 boulevard Joseph Garnier, 06000 Nice, Frankrijk.

2. Verzamelen van persoonlijke gegevens

Phenix Sport verzamelt persoonsgegevens van gebruikers op de website www.wearenolt.com.

De volgende persoonsgegevens kunnen worden verzameld:
- accountgegevens van de gebruiker: dit zijn de gegevens die de Gebruiker invult wanneer hij een account aanmaakt door het registratieformulier in te vullen (voornaam, achternaam, postadres voor facturering en levering, e-mailadres, mobiel telefoonnummer, wachtwoord om in te loggen op het klantenaccount);
- persoonsgegevens van de gebruiker wanneer de Gebruiker deze invult op zijn klantenaccount: geboortedatum, kleding- en schoenmaat;
- transactiegegevens: verwijst naar de gegevens die de Gebruiker verstrekt bij het doen van aankopen informatie met betrekking tot gedane bestellingen en retourzendingen zoals hun telefoonnummer, adres, e-mailadres en informatie met betrekking tot hun betaalmiddel;
- uitwisselingen met de klantenservice;
- gegevens met betrekking tot browsen: verwijst naar de gegevens die de Uitgever verzamelt wanneer de Gebruiker de Site en de Applicaties bezoekt, zoals met name de datum en het tijdstip van verbinding en/of browsen, het type browser, de taal van de browser, zijn IP-adres, locatiegegevens en geolocatie.

Betalingsgegevens (creditcardnummer, vervaldatum, autorisatienummer, beveiligingscode) worden rechtstreeks door onze online betaalserviceproviders verzameld.

Externe aanbieders van applicaties, tools, gadgets en plug-ins op onze website en mobiele applicatie, evenals de netwerken waarop we redactionele en promotionele inhoud publiceren (zoals Facebook en Instagram) kunnen ook geautomatiseerde middelen gebruiken, gekoppeld aan centra van interesse en context, om gebruikersgegevens te verzamelen (interacties met functies en profilering van online activiteit). Deze gegevens worden rechtstreeks door deze serviceproviders en/of derden verzameld en zijn onderworpen aan hun beleid. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Phenix Sport niet verantwoordelijk voor de praktijken van deze dienstverleners en derden.

Bepaalde diensten kunnen worden gewijzigd of ontoegankelijk worden gemaakt als er geen toestemming wordt gegeven voor het verzamelen van de gegevens die in dit Privacybeleid worden genoemd.

3. Doeleinden van het verzamelen van persoonlijke gegevens

De gegevens die worden verzameld als onderdeel van het gebruik van de site, de applicatie of in de fysieke winkels, worden verwerkt voor de doeleinden die in de onderstaande tabel worden beschreven.

De geldende regelgeving beschermt de privacy van gebruikers en vereist dat elke voor de verwerking verantwoordelijke een legitieme grondslag voor de verwerking kan aantonen. De regelgeving omvat de volgende rechtsgronden voor verwerking:
- de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, zoals een koopovereenkomst. Sommige persoonsgegevens van de klant zijn bijvoorbeeld nodig om de goederen te leveren, de klantrekening te beheren en retourzendingen te verwerken;
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting, in het bijzonder voor boekhoudkundige doeleinden door facturen bij te houden;
- de voorafgaande toestemming van de betrokkene;
- het gerechtvaardigde belang van de verantwoordelijke voor de verwerking, met inachtneming van de rechten en vrijheden van gebruikers. Bijvoorbeeld het verbeteren van de klantervaring of het voorkomen van fraude kan het verzamelen van gegevens rechtvaardigen.

Phenix Sport deelt geen persoonlijke gegevens voor commerciële doeleinden met derden.

Gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk gewenst moment wijzigen en hun toestemming intrekken door in te loggen op hun klantenaccount.

4. Dienstverleners met toegang tot persoonlijke gegevens van gebruikers

De verzamelde persoonsgegevens worden doorgegeven aan dienstverleners van Phenix Sport, die de gegevens kunnen verwerken voor rekening van Phenix Sport (onderaannemers) en/of voor eigen rekening (ontvangers van de gegevens).
De ontvangers van de gegevens zijn:
- betalingsdienstaanbieders
- elke politie- of administratieve autoriteit in het kader van gerechtelijke vorderingen inzake fraudebestrijding
- douanediensten en dienstverleners in geval van leveringen in het buitenland.

De onderaannemers van Phenix Sport kunnen toegang hebben tot de verzamelde gegevens om:
- bestellingen voor te bereiden, te verzenden en producten terug te sturen
- de inhoud van de sites en mobiele toepassingen te verbeteren
- technisch onderhoud en ontwikkeling van de website van Phenix Sport uit te voeren, met inbegrip van de entiteiten die bestellingen uitvoeren en webhosting, informatieopslag, e-maildienstverleners, evenals analyse- en tagbeheerdiensten zoals Google Analytics leveren.
Raadpleeg de volgende websites voor meer informatie over deze analysediensten en hoe u bezwaar kunt maken: - https://support.google.com/analytics/answer/6004245
- Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

5. Rechten van gebruikers op hun persoonlijke gegevens

Overeenkomstig de artikelen 14 tot en met 22 van Verordening 2016/679 van 27 april 2016 heeft elke natuurlijke persoon die de website van NOLT gebruikt, het recht om de volgende rechten uit te oefenen:

   - Recht op toegang tot en rectificatie en verwijdering van de verzamelde gegevens,
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar gegevens
- Recht om de verwerking te beperken,
- Recht op overdraagbaarheid van de verzamelde gegevens
- Mogelijkheid om richtlijnen op te stellen met betrekking tot het bewaren, verwijderen en doorgeven van zijn/haar persoonlijke gegevens na zijn/haar dood in overeenstemming met artikel 40-1 van de wet 78-17 van 6 januari 1978.

Ten slotte verbindt Phenix Sport zich ertoe de betrokken gebruikers zo snel mogelijk op de hoogte te brengen wanneer het een inbreuk op de persoonsgegevens vaststelt die een hoog risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van de gebruikers.

Gebruikers kunnen al deze rechten uitoefenen door in te loggen in hun klantenruimte of door contact op te nemen met de klantenservice op contact@wearenolt.com.

Gebruikers moeten een identiteitsbewijs meesturen met hun aanvraag.

Als er geen antwoord komt of als het antwoord onbevredigend is, kan de gebruiker de zaak voorleggen aan de toezichthoudende autoriteit in het land waar hij/zij woont, in Frankrijk de CNIL: www.cnil.fr

6. Bewaartermijn gegevens

Gebruikersgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de hierin beschreven doeleinden, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. In dit opzicht kunnen gegevens die worden gebruikt voor wervingsdoeleinden maximaal 3 jaar worden bewaard vanaf het sluiten van de account van de gebruiker of het laatste contact met de betreffende prospect. De gegevens van de gebruiker worden verwijderd wanneer de bewaartermijnen verstrijken. Desalniettemin kunnen de gegevens na de vastgestelde termijnen worden gearchiveerd met het oog op het onderzoeken, vaststellen en vervolgen van strafbare feiten, met als enig doel om deze gegevens indien nodig beschikbaar te stellen aan de gerechtelijke autoriteiten.

Archivering betekent dat deze gegevens worden geanonimiseerd en niet langer online kunnen worden geraadpleegd, maar worden geëxtraheerd en opgeslagen op een autonoom en veilig medium.

7. Beveiligingsmaatregelen voor verzamelde persoonlijke gegevens

In haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens verbindt Phenix Sport zich ertoe alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens te beschermen en in het bijzonder om te voorkomen dat ze worden gewijzigd, vervormd of dat onbevoegde derden er toegang toe hebben.

Betaling voor aankopen op de website en mobiele applicatie vindt plaats via Paypal of via het beveiligde platform van onze betalingsserviceprovider PAYPLUG.

Phenix Sport heeft geen toegang tot betalingsgegevens van klanten.

De gebruiker kan er echter voor kiezen om de gegevens van zijn betaalkaart op te slaan in zijn klantenaccount. Deze gegevens worden niet opgeslagen door Phenix Sport, maar door PAYPLUG en/of Paypal. De gebruiker kan deze bankgegevens op elk moment wijzigen of verwijderen door verbinding te maken met zijn klantenaccount.

8. Cookies, TAGS en tracers

Tijdens het surfen op onze website en mobiele applicatie kan informatie met betrekking tot het surfen op de terminal van de gebruiker (computer, tablet, smartphone, enz.) worden opgeslagen in bestanden die "cookies" worden genoemd.

De cookie maakt het mogelijk het browsen te volgen of het gedrag van de gebruiker te analyseren, en in het bijzonder:
- om het aantal bezoeken aan onze website en onze applicatie te meten, evenals hun inhoud;
- om informatie met betrekking tot de klantenaccount op te slaan wanneer de gebruiker ermee verbonden is;
- om het winkelmandje gedurende 30 minuten op te slaan;
- om de weergave van de voor de gebruiker toegankelijke inhoud te personaliseren.
De gebruiker kan zijn voorkeuren met betrekking tot cookies wijzigen via de gebruikte browsersoftware. De gebruiker kan ook bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door de website https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

9. Sociaal netwerken

Op de officiële Facebook- en Instagram-accounts van Phenix Sport kunnen gebruikers hun inhoud plaatsen. De gebruiker wordt geïnformeerd dat de inhoud die op deze sociale netwerken wordt gepubliceerd door elke derde partij kan worden gezien en dat verhoogde waakzaamheid van gebruikers wordt vereist wanneer ze bepaalde persoonlijke gegevens op deze sites of toepassingen verstrekken, zoals financiële gegevens, een adres of andere gevoelige gegevens. Phenix Sport is in geen geval verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door derden als gevolg van of voortvloeiend uit de publicatie van hun persoonlijke gegevens door gebruikers.

10. Koppelingen naar sites van derden

De website kan links bevatten naar andere sites, toepassingen en diensten dan die van Phenix Sport die mogelijk worden beheerd door derden.
Phenix Sport is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door deze sites van derden. De gebruiker dient het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens te raadplegen.

11. De functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming of de beheerder van de persoonsgegevens van Phenix Sport ziet toe op de naleving van de geldende regels en voorschriften en moet met name een register bijhouden van de verwerkingen van persoonsgegevens.

De gebruiker kan contact opnemen met de gedelegeerde voor gegevensbescherming of de verantwoordelijke voor persoonsgegevens van Phenix Sport op contact@wearenolt.com.